Conditions générales de vente
Les règles applicables aux commandes passées auprès de K-Mira Cameroun.
1. Produits et disponibilité
Les informations, prix et stocks affichés dans ce prototype sont indicatifs. Une commande devient définitive après vérification de la disponibilité et confirmation par K-Mira.
2. Prix et commandes en volume
Les prix sont exprimés en francs CFA. Les remises par quantité sont calculées selon les paliers affichés sur chaque fiche produit. Les projets importants peuvent faire l’objet d’un devis personnalisé.
3. Paiement
Les moyens proposés comprennent MTN Mobile Money, Orange Money, virement bancaire et, lorsqu’il est disponible, le paiement à la livraison. Les instructions finales sont communiquées lors de la confirmation.
4. Livraison et retrait
Les délais varient selon la ville, le poids, le volume et l’accessibilité du lieu. Le transfert des risques intervient lors de la remise au client ou à son représentant.
5. Retours et garanties
Toute demande doit mentionner la référence de commande. Les produits doivent être complets et non utilisés. Les articles personnalisés, coupés ou mélangés ne sont pas repris sauf défaut avéré.
6. Assistance
Pour toute question, contactez K-Mira via la page d’assistance. Une référence de suivi est attribuée à chaque demande.